Aplicaciones

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Servicio modbus

Esta aplicación se instala como servicio en un ordenador con sistema operativo Windows o Linux. Sus funciones son:

Comunicarse en tiempo real con los distintos equipos que haya en la instalación. Se utilizan algoritmos de computación en paralelo para eliminar tiempos de espera. Con ello conseguimos leer y analizar 25.000 registros por segundo consumiendo menos de un 1% de los recursos del ordenador.

Actualizar remotamente el firmware de los equipos cuando sea necesario. Realizar maniobras centralizadas que no puedan realizarse de forma distribuida. Guardar en una base de datos histórica los eventos y estados de cada uno de los equipos que haya en la instalación.

Ofrecer acceso a la instalación a otras aplicaciones, ya sean nuestras aplicaciones IBClima, IBWebMon o aplicaciones estándar de terceras empresas con conectividad ModBus RTU o ModBus TCP Generar alertas y detectar errores y dar aviso a los distintos usuarios.

IBClima

Es una aplicación de escritorio para ordenadores con sistema operativo Windows que permite monitorizar en tiempo real y parametrizar toda la instalación. La aplicación tiene distintos perfiles de usuario, pudiéndose instalar en recepción, dirección y mantenimiento.

El programa no solo se puede instalar dentro del hotel, sino que también puede instalarse en cualquier ordenador u equipo conectado a internet. También es posible que un mismo programa gestione varios hoteles.

La aplicación permite ver el estado de cualquier habitación, de un grupo de habitaciones, energías consumidas etc., todo de forma muy intuitiva.

IBControl 2 también permite ver información histórica para poder verificar si la queja del cliente es correcta o no; si un usuario se queja de que el clima no funcionó el día anterior, se puede comprobar si su ventana permaneció abierta, si el aire acondicionado estaba encendido, qué temperatura había en su habitación… todo en una pantalla fácilmente comprensible.

En sistemas con control de presencia automático los clientes dejan de pasar por recepción; el programa dispone de un sistema de alerta que genera un aviso cuando un cliente buscado llega a su habitación. Si un cliente no está satisfecho con las limitaciones del sistema o si se trata de una personalidad, desde recepción pueden indicar a la habitación que se ponga en modo VIP durante un tiempo determinado.

El programa puede también buscar errores en la instalación, o avisar cuando se produzca uno. Un error puede ser un fusible fundido, un sensor de ventana provisionalmente puenteado, una botonera que no comunica adecuadamente, una puerta que no se abre o cierra nunca, un baño que no se utiliza, o en sistemas con contador energético una bombilla o lámpara desconectada o fundida.

El programa sólo refleja lo que hay en la instalación, no toma decisión alguna, ya que todo el sistema es distribuido.

IbWebMon

Es una página web dinámica que se instala en el servidor y que permite acceder a la instalación desde cualquier navegador. Lo habitual es que sea un navegador instalado en el smartphone.

Esto posibilita que el personal del hotel pueda comprobar la instalación sin tener que desplazarse. Es un caso muy habitual que el usuario se queje cuando no funciona el aire acondicionado. A veces el problema es simplemente que la ventana no está correctamente cerrada. El personal de mantenimiento o incluso el de recepción puede controlarlo sin necesidad de ir físicamente a la habitación.

La aplicación web permite solicitar al sistema el listado de alarmas y averías, ver el estado de cada uno de los sensores, temperaturas de consigna, variables, presencia de un cliente etc.

Opcionalmente y mediante clave, el programa se puede configurar para que el técnico pueda modificar el valor de un parámetro. El sistema registrará la realización de dicho cambio, de forma que el autor del mismo se responsabilice.